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全国のクリーニング業者様からはクリーニング作業中に起きた処理トラブルによるクレーム相談を、アパレル業者様からは縫製ミスや生地トラブルによるクレーム相談を、飲食店様からはホールサービス中におけるバッグや衣服への酒染みや油染みトラブルによるクレーム相談を、カットハウス様からは髪染め溶剤・パーマ液の衣服への付着によるクレーム相談を頂きます。
また最近は、有名ホテル、有名インポートブランドのカスタマーセンター様からの相談も多くなってきました。
当社のお直し・かけつぎ・クリーニング・染め直し技術がトラブル・クレーム解決に、顧客様へのサービス対応レベルアップに貢献できれば幸いです。 |
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●クリーニング業者様からのご相談
合皮や革の劣化、装飾付属品の変色・変質、一般生地やニットの引っ掛け傷等、クリーニング処理によって様々なトラブルが発生します。生地や付属品調達の対応も精一杯させていただきますので、どんなトラブルでも遠慮なくご相談下さい |
【ドローコード先のパイプ付け直し】 |
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クリーニングによって、ドローコード先のビニールパイプが外れてきたようです。紐先も割れてきたため、新たな紐に交換後、シューレースパイプを取り付けました。 |
料金 紐代別1ヶ所 420円～ |
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●アパレル業者様からのご相談
海外生産品の縫製トラブル、販売店やエンドユーザーからの縫製・染色・クリーニングクレームは耐えないことと思います。少しでも解決のお役に立てれば幸いです。 |
【Tシャツの色落ち 移染処理】インポート系のアパレル販売店様から
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染料プリントのTシャツ、雨に濡れて色落ちが発生し、黒から白い部分に色移りしたようです。インポート製品は染料堅牢度が低いことが原因と考えます。移染処理剤と漂白処理にて対応させていただきました。 |
料金 6300円～ |
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●ホテル・飲食店様からのご相談
接客サービス中において、お客様の衣服やバッグ等持ち物への汚れや破損事故の発生がおありと思います。当社の技術が、お店からお客様への誠意ある対応に役立てていただければ幸いです。 |
●美容・理容業者様からのご相談
様々な溶剤を使用されるお仕事ですから、衣服への付着で思わぬトラブルが発生します。当社の染み抜き・染め直し・インキング補修技術で、トラブル解決のお手伝いをさせてくださいね。 |
●お客様相談室様からのご相談
アパレルメーカー、飲食店、製薬会社、トイレタリー会社、化粧品会社、旅行会社etcのお客様相談室からは様々なご相談を頂戴いたします。トラブル解決のお役に立てますよう、精一杯対応させていただきます。 |
●運送業者様・引越し業者からのご相談
配達中・運搬中における破損や汚れの事故は少なからず発生します。諦めずにご相談ください。精一杯補修方法を考え提案させて頂きます。
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