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クリーニングのトラブル解決事例
こんな時どうすればいいの!?山田洋服のSOS相談室





Q)
ベルトの穴あけは宅急便で送っても受け付けてもらえますか?
A)
ベルトの穴あけでも色々種類がございます。普通の目打ち穴、金属のハトメ穴、穴がかりの菊穴などがあります。どの穴あけも料金的にそんなに高いものではありません。郵送料金はお客様ご負担となりますが、一度送ってみてください。郵送受付の場合、 修理費は20%OFFになりますので、お客様のご負担は減らせると思います

Q)
デニムジャケットの染めは出来ますか?お値段も教えて下さい。
A)
もちろん可能です。費用は12600円〜14700円ぐらいで、納期は約2週間です。

次に染めについて簡単にご説明致します。

@
デニムは縦糸と横糸の色が違うためデニム独特のミックス調の色合いになっておりますが、染めるとベタの単色に仕上がります。
A 縫い糸及び飾りステッチ糸がポリエステルのためその部分は染まらず元の色のまま残ってしまいます。(袖ステッチ・ポケットステッチ・ベルトステッチ・脇Wステッチ等)
B ブランドワッペン等がありますと、外してから染めて付け直さなければワッペンが染まってしまいます。付け直す場合多少ですが加算料金がかかります。
C 染め加工は高温にて染料の中に漬けこみますので、素材によっては生地の縮みや痛みが伴う恐れがあります。ある程度元の状態よりレベルダウンを了承しておいて下さい。綿素材・麻素材が一番染まり具合は良く、毛素材が最も風合いに支障をきたします。

以上が主だった注意点となります。

Q)
カシミアコートをタバコで1cm×1cm程焦がしてしまいました。修理は可能でしょうか?
A)
もちろん可能です。修理代金についてですが、最低1cm四方でくり抜かないと仕事ができません。その料金は5460円となります。ただし裏地をほどいたり、穴の位置によっては縫目をほどかなければならない場合もあり、その場合は1,050円程補修料金がかかります。こげた部分をわからなくする事については業者の技術レベルによってかなり差があると思われます。大阪の業者の中では当社が一番だと自負しております。

Q)
御社は東京に支店は無いのでしょうか?母からもらった20年前のコートを直したいのですが、裏地がびりびりに破れており、普通の修理屋さんでは断られてしまいました。当方東京です。
A)
当社ではコートの裏地取替えの実績がありますので、もちろん可能です。袖裏・胴裏のみ又、それら全ての取替えに対応致します。修理代金は、裏地の品質レベルによって上下しますが、おおよそ31500円〜36750ぐらいの幅になります。正確なお見積もりは現品を見せて頂いてからの判断になります。現品の縫製が特殊な場合等修理が困難な場合もありますが、当社では何とか頑張って殆どの修理をやりこなしています。

東京の支店については残念ながら当社にはございません。HPにアクセスして頂きご相談の上、お直し品を依頼頂ける方は当社より遠方の方が多く、いつも遠い所から申し訳なく、また同時に感謝しております。一度郵送して頂ければ精一杯の誠意でお直しさせて頂きます。

Q)
リバーシブル仕立てのコートを購入しましたが、生地が硬く裏地が付いていないのでセーターに毛玉ができて困ってます。裏地を付けることは可能でしょうか?
A)
リバーシブル仕立てでも可能です。ただし、袖口と裾は裏地を振らしておい たほうがいいと思います。料金は着丈によって差がありますが31500〜36750円くらいです。

Q)
メンズスーツのパンツですが、ファスナー部分の裏地がシミで汚れてます。ク リーニングのシミ抜きに出したのですが取れません。どうすればいいでしょうか?(腰裏と同じ裏地です)
A)
そのシミはビタミンB系のシミで、溶剤で可能な限りシミを落としてからインキング補修で補色処理をします。補修料金は5250円前後見ておいてください。それ以外の方法では裏地取り替えがあり、料金は7350円くらいです。


Q)
コートを買ったのですが、共生地があれば、表地側に胸ポケットを作れるでしょ うか。アウトポケットでなく箱ポケットですが?
A)
生地さえあれば大丈夫です。箱部分のお気に召した形状と位置を写真で送ってください。料金は5250〜6300円です。


Q)
ムートンに壁に書かれた墨絵の墨が全体に付いてしまいました。取れるでしょうか?
A)
ムートンは丸洗いができませんので、手作業で墨を落としていきます。気持ち表面が擦れ白っぽくなりますが、着るには殆ど支障はありません。料金は15750円〜21000円です。